Wie auch Ihre Produkte und Anlagen, ist ein wissensbasiertes System einem kontinuierlichen Weiterentwicklungsprozess unterworfen. Wir bieten Ihnen unsere Unterstützung daher auch nach der Einführung bei der Pflege, Wartung und Erweiterung Ihrer vorhandenen Lösung an. Auch hierbei kann sich unser Anteil auf die beratende Funktion beschränken oder aber die Übernahme kompletter Arbeitspakete bedeuten.
Coaching und Schulung
Der Aufbau Ihres wissensbasierten Systems erfolgt üblicherweise durch Produktmodellierer und Applikationsentwickler Ihrer Fachabteilungen. Wir bieten passende Schulungen zur Vermittlung grundlegender als auch spezifischer Kenntnisse und Vorgehensweisen im Umgang mit den camos Produkten. Darüber hinaus übernehmen wir auch die fortlaufende, projektbegleitende Unterstützung Ihrer Mitarbeiter.
Systemanpassung und -optimierung
Im Rahmen der Realisierung neuer Anforderungen und Erweiterungen, beispielsweise der Aufnahme neuer Produkte und Anlagen, unterstützen wir Sie bei der Hinterlegung des Regelwerks, der Programmierung von Funktionen, der Gestaltung von Dialogen und der Pflege von Stammdaten. Dies umfasst sowohl die aktive Mitarbeit als auch die Supervision bzw. Revision der Implementierung.
Bei Releasewechsel und Migrationen begleiten wir die Planung, Vorbereitung und gegebenenfalls die Anpassung Ihres Systems. So können Sie an technologischen Weiterentwicklungen partizipieren, welche sich positiv auf Layout, Bedienung und Performance der Applikation auswirken.
Systemerweiterung
Auslöser für Systemerweiterung ist meist der Wunsch nach einer besseren Integration der Anwendung in die bestehende Softwarelandschaft. Applikationen unterstützen in der Regel jedoch nur einen spezifischen Bereich eines Gesamtprozesses. Der reibungslose Ablauf Ihrer Prozesse muss daher durch den Datenaustausch über stabile und performante Schnittstellen gewährleistet werden. Im Rahmen unserer bisherigen Projekte haben wir zahlreiche Schnittstellen zu den gebräuchlichsten Systemen unter Anwendung unterschiedlicher Technologien implementiert.
Die Entwicklungsumgebung camos Develop bietet vielfältige Möglichkeiten zur Realisierung von neuen Anwendungen und zur Ablösung veralteter Softwarelösungen, auch über den Umfang der camos Standardprodukte hinaus. Übliche Anforderungen sind oftmals die Pflege und Analyse von Stammdaten, die Generierung von Berichten oder die regelbasierte Hinterlegung weiterer Geschäftsprozesse. Hierzu sind in der Regel neue Funktionsbausteine und Verwaltungen notwendig, die wiederum dem Entwicklungszyklus Konzept -> Implementierung -> Test -> Freigabe unterworfen sind.
Wir unterstützen Sie gerne bei der Umsetzung Ihrer neuen Ideen und Anforderungen und helfen Ihnen, diese Erweiterungen in Ihre bestehende Anwendung zu integrieren.
